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Configuring Copilot Agents in Dynamics 365

28 Februar, 2025 | 9:30 AM - 10:30 AM (UTC) Koordinierte Weltzeit (UTC)

  • Format:
  • alt##LivestreamLivestream

Thema: Agents

Sprache: Englisch

In this session we will discuss how Conversational IVRs enable enterprises to increase containment, improve customer satisfaction and reduce cost by letting customers self-serve using their voice. We will see a demo on how to configure copilot agents in Dynamics 365.

The session will focus on-
Configure Copilot agents in Dynamics 365

What will the attendees learn from this session?
How Copilot will help improve customer satisfaction with self-serve capability using copilot agents.

Learn Module-https://aka.ms/365ContactCenterIVR
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  • #MVPConnect
  • #ReactorBengaluru
  • #AIDevelopment
  • #MicrosoftCopilot
  • #AIForGood
  • #Microsoft365Dev

Referenten

  • Goloknath Mishra

    • DirectAsia Insurance

    Platform Specialist

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