Goloknath Mishra
Platform Specialist
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27 Juni, 2025 | 9:30 AM - 10:30 AM (UTC) Koordinierte Weltzeit (UTC)
Thema: KI-Anwendungen
Sprache: Englisch
In this session we will discuss about how Dynamics 365 contact centre is more than CcaaS (Contact Centre as a service) with full fledged eco-system booster for the organisations with truly omnichannel capabilities by improving customer satisfaction. We will see a demo on how to configure Dynamics 365 Contact Centre.
The session will focus on- How to configure and use Dynamics 365 contact center
What will the attendees learn from this session?
How to kickstart using Dynamics 365 contact centre from novice.
Read More - https://aka.ms/365ContactCenter
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