DESCUBRIR, CONECTAR, CRECER

Microsoft Reactor

Únase a Microsoft Reactor e interactúe con startups y desarrolladores en directo.

¿Todo listo para empezar a usar la IA? Microsoft Reactor proporciona eventos, formación y recursos de la comunidad para ayudar a startups, emprendedores y desarrolladores a crear su próximo negocio con tecnología basada en IA. ¡Acompáñenos!

DESCUBRIR, CONECTAR, CRECER

Microsoft Reactor

Únase a Microsoft Reactor e interactúe con startups y desarrolladores en directo.

¿Todo listo para empezar a usar la IA? Microsoft Reactor proporciona eventos, formación y recursos de la comunidad para ayudar a startups, emprendedores y desarrolladores a crear su próximo negocio con tecnología basada en IA. ¡Acompáñenos!

Volver

Using AI to optimize an IT service desk for managed service providers (MSPs)

11 julio, 2023 | 4:00 p. m. - 5:00 p. m. (UTC) Hora universal coordinada

  • Formato:
  • alt##LivestreamLivestream

Tema del evento: Programación, lenguajes y marcos

Idioma: Inglés

The session is about how we can use AI to help IT service desks significantly reduce the time it takes to resolve incoming queries, search through internal documentation, analyse customer sentiment and more.

Currently, this can be a laborious process as IT support analyst may have to analyze similar tickets and runbook files to understand how to resolve a query. A new product, backed by Microsoft's Founders Hub, called Neo, is a groundbreaking AI tool for managed service providers (MSPs).
It's aimed at managed service providers, entrepreneurs as well as service desk professionals.

You should attend if you are interested in a product like Neo to supercharge your MSPs service desk
  • AI

Oradores

  • Arnaud Grandvuinet

    • Digital Cloud Solution Architect

    Microsoft

  • Nikhil Sehgal

    • AI Engineer & CEO/Founder of Vastmindz

    Vastmindz

Eventos relacionados

Los siguientes eventos también pueden ser de su interés. Visite nuestra página principal de Reactor para ver todos los eventos disponibles.

Si tiene preguntas, póngase en contacto con nosotros a través de reactor@microsoft.com