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Kickstart D365 Contact Centre

27 junio, 2025 | 9:30 a. m. - 10:30 a. m. (UTC) Hora universal coordinada

Formato:
Livestream

tema del evento: Aplicaciones de IA

Idioma: Inglés

In this session we will discuss about how Dynamics 365 contact centre is more than CcaaS (Contact Centre as a service) with full fledged eco-system booster for the organisations with truly omnichannel capabilities by improving customer satisfaction. We will see a demo on how to configure Dynamics 365 Contact Centre.

The session will focus on- How to configure and use Dynamics 365 contact center

What will the attendees learn from this session?
How to kickstart using Dynamics 365 contact centre from novice.

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