Kickstart D365 Contact Centre

junio 27, 2025 | 9:30 - 10:30 a. m. (UTC) Hora universal coordinada

¿Está listo para empezar a trabajar con la inteligencia artificial y las tecnologías más recientes? Microsoft Reactor proporciona eventos, formación y recursos comunitarios para ayudar a los desarrolladores, empresarios y startups a basarse en la tecnología de inteligencia artificial y mucho más. ¡Acompáñenos!

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junio 27, 2025 | 9:30 - 10:30 a. m. (UTC) Hora universal coordinada

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tema del evento: Aplicaciones de IA

Idioma: Inglés

In this session we will discuss about how Dynamics 365 contact centre is more than CcaaS (Contact Centre as a service) with full fledged eco-system booster for the organisations with truly omnichannel capabilities by improving customer satisfaction. We will see a demo on how to configure Dynamics 365 Contact Centre.

The session will focus on- How to configure and use Dynamics 365 contact center

What will the attendees learn from this session?
How to kickstart using Dynamics 365 contact centre from novice.

Read More - https://aka.ms/365ContactCenter

Oradores

  • Goloknath Mishra

    • DirectAsia Insurance

    Platform Specialist

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