Interactuar con tus clientes

Genera interacción y satisfacción en los clientes con características como las notificaciones push, las ofertas dirigidas, las respuestas a valoraciones y comentarios, etc.

Entiende a tu público, define el contenido adecuado y envía notificaciones dirigidas

Crea segmentos para definir grupos de clientes de Windows 10 según los criterios que selecciones. A continuación, dirígete a cada grupo con ofertas especiales o notificaciones.

Usa el panel para definir segmentos de clientes de la aplicación, en función de los criterios demográficos o de ingresos que elijas.

Muestra contenido atractivo y personalizado a segmentos de clientes específicos para aumentar la interacción, la retención y la monetización.

Usa el panel para crear y enviar notificaciones push a segmentos de clientes de la aplicación, adaptando cada notificación para cada audiencia.

Ejecuta experimentos y haz saber a los clientes que les escuchas

Ejecuta experimentos en tus aplicaciones para medir la eficacia de los cambios de funciones antes de habilitarlos para todos tus clientes.

Invita a tus clientes de Windows 10 a contarte sus opiniones dirigiéndolos al Centro de opiniones, un lugar donde pueden enviar no solo sus problemas, sino sugerencias y votos a favor. A continuación, revisa sus comentarios y respóndelos en el panel.

Realiza un seguimiento y conecta con tus clientes respondiendo de manera pública o privada a sus opiniones. Puedes enviar las respuestas en el panel o con la API de REST.

Imagen conceptual de un teléfono con un gráfico de datos 3D saliendo de su interior

Análisis de interacción

Mantente informado sobre las actividades de interacción del cliente con estos informes del Centro de desarrollo de Windows.

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