SCOPRI, CONNETTI, ESPANDO
Pronti per iniziare a usare l''intelligenza artificiale? Microsoft Reactor fornisce eventi, formazione e risorse della community per aiutare startup, imprenditori e sviluppatori a costruire il loro prossimo business sulla tecnologia IA. Unisciti a noi!
SCOPRI, CONNETTI, ESPANDO
Pronti per iniziare a usare l''intelligenza artificiale? Microsoft Reactor fornisce eventi, formazione e risorse della community per aiutare startup, imprenditori e sviluppatori a costruire il loro prossimo business sulla tecnologia IA. Unisciti a noi!
14 febbraio, 2023 | 8:00 PM - 9:00 PM (UTC) Ora universale coordinata
Live StreamArgomento: Low/No-Code
Lingua: Spagnolo
Los contratos a nivel de servicio se han vuelto una necesidad en la atención al cliente. A través de las SLAs podemos anticiparnos a las resoluciones, enviar alertas y reaccionar rápidamente cuando una asistencia se está por vencer o si ya se ha vencido, todo en pro de entregar un servicio de calidad a nuestros clientes. En esta sesión aprenderemos a configurar los KPIs, las SLAs, sus elementos y las acciones a tomar, ahora todo renovado y con la ayuda de Power Automate.
Referencia en Microsoft Learn: Documentación de Microsoft Dynamics 365 Customer Service | Microsoft Learn
Orador:
Alberto Avendaño, Arquitecto de soluciones Dynamics 365 CE y Power Platform
Empresa: AMG Business Solutions (Argentina)
Me dedico desde hace 15 años a trabajar con las aplicaciones de negocio de Microsoft, desde Dynamics CRM 4.0 hasta las últimas versiones de Power Apps, Power Automate y Dynamics 365.
Actualmente, me desempeño como arquitecto de soluciones de Dynamics 365 Customer Engagement y Power Platform.
Soy un apasionado de la tecnología y de compartir conocimiento.
Gli eventi riportati di seguito possono essere di interesse anche per l'utente. Assicurati di visitare la nostra Homepage del reattore per visualizzare tutti gli eventi disponibili.
Formato:
Live Stream
Argomento: Low/No-Code
Lingua: Spagnolo
Formato:
Live Stream
Argomento: Low/No-Code
Lingua: Spagnolo
Formato:
Live Stream
Argomento: Low/No-Code
Lingua: Spagnolo
Questo evento fa parte della Aplicaciones de negocio de Microsoft Series.
Fai clic qui per visita la pagina serie in cui è possibile visualizzare tutti gli eventi imminenti e su richiesta.
Per domande, contattaci all''indirizzo reactor@microsoft.com