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Meetup Negras na CX

30 novembre, 2023 | 9:00 PM - 12:00 AM (UTC) Ora universale coordinata

Posizione: Sao Paulo

Indirizzo: Microsoft Reactor São Paulo Rua Jaceru, nº 225. Vila Gertrudes, São Paulo.CEP: 04705-000

  • Formato:
  • alt##In personDi persona (Sao Paulo)
  • alt##LivestreamLive Stream

Argomento: Sviluppo personale e aziendale

Lingua: Portoghese

A importância da experiência do cliente, diversidade e inclusão e a tomada de decisão baseada em dados para o sucesso dos negócios.

Nosso time de experts separou uma coleção de módulos de aprendizagem especial para você decolar seus conhecimentos em dados e plataformas Microsoft para impulsionar a sua carreira em Customer Experience: https://aka.ms/AprendaComMicrosoft

Programação:

17:00- Credenciamento
18:00 - Abertura - Apresentação Comunidade NNCX
18:30 - Pessoas, Processos e Resultados como ingredientes para uma experiência 5 estrelas com Cristiane Machado
19:10 - Diversidade , comunidade e negócios com Sol Feliciano
19:50 - Ferramentas do Office 365, Power Platform e Copilot para alavancar sua carreira em Customer Experience com Eduardo Amaral
20:30 - Q&A
21:00 - Encerramento

Sobre o Negras na CX

Comunidade criada em maio de 2023, com o propósito de empoderar e capacitar mulheres negras na área de Customer Experience, promovendo sua visibilidade nos espaços de poder, impulsionando o engajamento profissional e proporcionando um ambiente de aprendizado e desenvolvimento.

https://www.linkedin.com/company/negras-na-cx/?viewAsMember=true

Founders:

Cristiane Machado
https://www.linkedin.com/in/cristianealmeidamachado/

Eloá Ferraz
https://www.linkedin.com/in/elo%C3%A1-archanjo-ferraz-30066a73/

Maria Moraes
https://www.linkedin.com/in/mariamoraes03/

Transforme suas ideias com a Microsoft! Conheça o Microsoft for Startups Founders Hub, conheça a plataforma de nuvem da Microsoft e dê vida às novas soluções para resolver os desafios atuais e criar o futuro.

https://aka.ms/MSFTFoundersHubBrasil

Altoparlanti

  • Cristiane Machado

    • Customer Experience Manager

    iFood

  • Eduardo Amaral

    • Global Head of Business Applications & Modern Workplace

    Real Impact

  • Solange Feliciano

    • Co-Founder

    Black Women Consultoria

Eventi correlati

Gli eventi riportati di seguito possono essere di interesse anche per l'utente. Assicurati di visitare la nostra Homepage del reattore per visualizzare tutti gli eventi disponibili.

Per domande, contattaci all''indirizzo reactor@microsoft.com