Adam Ball
Cloud Revolution LLC
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21 febbraio, 2025 | 5:00 PM - 5:30 PM (UTC) Coordinated Universal Time
Argomento: Agenti
Lingua: italiano
In this session, we will quickly show how agents and supervisors can utilize the Queues app to more effectively answer calls and discern the workload for a particular call group. We'll highlight the features of the Queues app such as Analytics and Real-time queue data.
Relatori
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Argomento: Agenti
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