Entra in contatto con i tuoi clienti

Controlla il coinvolgimento e la soddisfazione dei clienti con funzionalità quali le notifiche push, le offerte mirate, le risposte a recensioni e feedback e altro ancora.

Comprendi il tuo pubblico, definisci i contenuti giusti e invia le notifiche mirate

Crea i segmenti per definire i gruppi di clienti con Windows 10 in base ai criteri selezionati. Quindi scegli come target ogni gruppo utilizzando le notifiche o le offerte speciali.

Usa il dashboard per definire i segmenti di clienti della tua app, in base ai criteri demografici o di ricavi da te scelti.

Mostra contenuti personalizzati e interessanti a specifici segmenti di clienti per aumentare la monetizzazione, la fidelizzazione e il coinvolgimento.

Usa il dashboard per creare e inviare le notifiche push ai segmenti di clienti della tua app, personalizzando ogni notifica per ciascun gruppo di destinatari.

Fai esperimenti e comunica ai clienti che sei in ascolto

Esegui gli esperimenti nelle tue app per misurare l'efficacia delle modifiche alle funzionalità prima di pubblicarle per tutti i clienti.

Invita i tuoi clienti con Windows 10 a farti sapere quello che pensano indirizzandoli all'Hub di Feedback, dove possono segnalare problemi, inviare suggerimenti e aggiungere voti a favore. Quindi, esamina i loro feedback e aggiungi le tue risposte nella dashboard.

Rimani in contatto con i tuoi clienti e rispondi pubblicamente o in privato alle loro recensioni. Puoi inviare le risposte nel dashboard o tramite l'API REST.

Immagine concettuale di un telefono con un grafico di dati 3D

Analisi del coinvolgimento

Tieni d'occhio l'andamento delle attività di coinvolgimento dei clienti utilizzando questi report del Windows Dev Center.

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