Illustrazione di grafici e file all'interno di un telefono

Entra in contatto con i tuoi clienti

Controlla il coinvolgimento e la soddisfazione dei clienti con funzionalità quali le notifiche push, le offerte mirate e le risposte a feedback e recensioni.

Comprendere i destinatari

Illustrazione concettuale di un grafico a torta su un computer portatile

Definisci i segmenti di clienti

Usa il dashboard per definire i segmenti di clienti della tua app, in base ai criteri demografici o di ricavi da te scelti.

DEFINISCI I SEGMENTI
Illustrazione concettuale di un camion che trasporta un dispositivo Windows in cui è in esecuzione un'app

Offerte mirate

Mostra contenuti personalizzati e interessanti a specifici segmenti di clienti per aumentare la monetizzazione, la fidelizzazione e il coinvolgimento.

PROMUOVI LE OFFERTE
Immagine concettuale di un dispositivo che mostra le notifiche push

Notifiche push mirate

Usa il dashboard per creare e inviare le notifiche push ai segmenti di clienti della tua app, personalizzando ogni notifica per ciascun gruppo di destinatari.

INVIA NOTIFICHE

Fai esperimenti e entra in contatto con i clienti

Immagine concettuale di un tablet tra provette e altre apparecchiature scientifiche

Test A/B

Esegui gli esperimenti nelle tue app per misurare l'efficacia delle modifiche alle funzionalità prima di pubblicarle per tutti i clienti.

ESEGUI I TEST A/B
Illustrazione concettuale di una persona che usa un computer portatile

Feedback sulle app

Invita i tuoi clienti con Windows 10 a farti sapere quello che pensano indirizzandoli all'Hub di Feedback, dove possono segnalare problemi, inviare suggerimenti e aggiungere voti a favore. Quindi, esamina i loro feedback e aggiungi le tue risposte nella dashboard.

INVIA FEEDBACK
Illustrazione concettuale di una persona che innaffia una pianta

Rispondi alle recensioni

Rimani in contatto con i tuoi clienti e rispondi pubblicamente o in privato alle loro recensioni. Puoi inviare le risposte nel dashboard o tramite l'API REST.

RISPONDI ALLE RECENSIONI
Immagine concettuale di un telefono con un grafico di dati 3D

Analisi del coinvolgimento

Tieni d'occhio l'andamento delle attività di coinvolgimento dei clienti utilizzando questi report del Windows Dev Center.