学ぶ、つながる、構築する

Microsoft Reactor

Microsoft Reactor に参加し、開発者とライブで交流する

AI と最新のテクノロジを使い始める準備はできましたか? Microsoft Reactor は、開発者、起業家、スタートアップ企業が AI テクノロジなどを構築するのに役立つイベント、トレーニング、コミュニティリソースを提供します。ご参加ください。

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Using AI to optimize an IT service desk for managed service providers (MSPs)

11 7月, 2023 | 4:00 午後 - 5:00 午後 (UTC) 協定世界時

形式:
ライブストリーム

トピック: コーディング、言語、およびフレームワーク

言語: 英語

The session is about how we can use AI to help IT service desks significantly reduce the time it takes to resolve incoming queries, search through internal documentation, analyse customer sentiment and more.

Currently, this can be a laborious process as IT support analyst may have to analyze similar tickets and runbook files to understand how to resolve a query. A new product, backed by Microsoft's Founders Hub, called Neo, is a groundbreaking AI tool for managed service providers (MSPs).
It's aimed at managed service providers, entrepreneurs as well as service desk professionals.

You should attend if you are interested in a product like Neo to supercharge your MSPs service desk

講演者