Illustratie van grafieken en bestanden in een telefoon

De betrokkenheid van je klanten verhogen

Verhoog de betrokkenheid en tevredenheid van klanten met functies zoals pushmeldingen, gerichte aanbiedingen en reacties op feedback en recensies.

Je doelgroep leren kennen

Afbeelding van een cirkeldiagram op een laptop

Klantsegmenten definiëren

Stel via het dashboard segmenten op van de klanten van je apps op basis van demografische of opbrengstcriteria die je kiest.

SEGMENTEN DEFINIËREN
Afbeelding van een vrachtwagen die een Windows-apparaat met een app trekt

Gerichte aanbiedingen

Laat aantrekkelijke en gepersonaliseerde inhoud zien aan specifieke klantsegmenten en verhoog de betrokkenheid, retentie en opbrengst.

AANBIEDINGEN PROMOTEN
Afbeelding van een apparaat met pushmeldingen

Gerichte pushmeldingen

Maak en stuur via het dashboard pushmeldingen aan klantsegmenten van je app en maak meldingen op maat voor elk publiek.

MELDINGEN VERZENDEN

Experimenten uitvoeren en verbinding maken met klanten

Afbeelding van een tablet omgeven door reageerbuisjes en andere wetenschappelijke apparatuur

A/B-test

Voer experimenten uit in apps om te kunnen meten hoe effectief wijzigingen van kenmerken zijn voordat je de wijzigingen voor al je klanten doorvoert.

A/B-TESTS UITVOEREN
Afbeelding van een persoon die op een laptop aan het typen is

App-feedback

Nodig je Windows 10-klanten uit om hun mening te geven door ze naar de Feedback-hub te sturen, waar ze problemen, suggesties en upvotes kunnen indienen. Bekijk vervolgens hun feedback in het dashboard en reageer erop.

FEEDBACK KRIJGEN
Afbeelding van een persoon die een groeiende plant water geeft

Reageren op recensies

Neem contact op met je klanten door op het publieke forum of in een privébericht te reageren op hun recensies. Je kunt je antwoorden in het dashboard indienen of je kunt daarvoor onze REST API gebruiken.

REAGEREN OP RECENSIES
Afbeelding van een telefoon waaruit een 3D-grafiek verrijst

Analyses van betrokkenheid

Volg de effectiviteit van je activiteiten ter bevordering van de klantbetrokkenheid via deze rapporten