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Configuring Copilot Agents in Dynamics 365

28 fevereiro, 2025 | 9:30 AM - 10:30 AM (UTC) Tempo Universal Coordenado UTC

  • Formato:
  • alt##LivestreamTransmissão ao vivo

Tópico: Agentes

Linguagem: Inglês

In this session we will discuss how Conversational IVRs enable enterprises to increase containment, improve customer satisfaction and reduce cost by letting customers self-serve using their voice. We will see a demo on how to configure copilot agents in Dynamics 365.

The session will focus on-
Configure Copilot agents in Dynamics 365

What will the attendees learn from this session?
How Copilot will help improve customer satisfaction with self-serve capability using copilot agents.

Learn Module-https://aka.ms/365ContactCenterIVR
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Palestrantes

  • Goloknath Mishra

    • DirectAsia Insurance

    Platform Specialist

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