Ilustração de gráficos e ficheiros num telemóvel

Interagir com os seus clientes

Promova o envolvimento e a satisfação dos clientes utilizando funcionalidades como notificações push, ofertas direcionadas e respostas a críticas e feedback.

Compreender a sua audiência

Ilustração concetual de um gráfico circular num portátil

Definir segmentos de clientes

Utilize o dashboard para definir segmentos de clientes da sua aplicação, com base em critérios demográficos ou de receitas que escolher.

DEFINIR SEGMENTOS
Ilustração concetual de uma carrinha a transportar um dispositivo Windows que está a executar uma aplicação

Ofertas direcionadas

Apresente conteúdo atraente e personalizado para segmentos de clientes específicos para aumentar o envolvimento, a retenção e a monetização.

PROMOVER OFERTAS
Imagem concetual de um dispositivo com notificações push

Notificações push direcionadas

Utilize o dashboard para criar e enviar notificações push para segmentos de clientes da sua aplicação, personalizando cada notificação para cada audiência.

ENVIAR NOTIFICAÇÕES

Utilizar experimentações e ligar-se a clientes

Imagem concetual de um tablet rodeado de tubos de ensaio e outro equipamento científico

Testes A/B

Sujeite as aplicações a experimentações para avaliar a eficácia das alterações às funcionalidades antes de as ativar para todos os seus clientes.

EXECUTAR TESTES A/B
Ilustração concetual de uma pessoa a escrever num portátil

Feedback da aplicação

Convide os seus clientes do Windows 10 a expressarem a sua opinião direcionando-os para o Hub de Comentários, onde podem submeter problemas, sugestões e votos a favor. Em seguida, reveja e responda ao feedback dos mesmos no dashboard.

OBTER FEEDBACK.
Ilustração concetual de uma pessoa a regar uma planta que está a crescer

Responder a críticas

Dê seguimento e interaja com os seus clientes respondendo publicamente ou em particular às suas críticas. Pode submeter as suas respostas no dashboard ou com a nossa API REST.

RESPONDER A CRÍTICAS
Imagem concetual de um telemóvel com um gráfico de dados 3D saliente

Análise de envolvimento

Controle as atividades de cativação dos clientes utilizando estes relatórios.