HỌC HỎI, KẾT NỐI, XÂY DỰNG

Microsoft Reactor

Tham gia Microsoft Reactor và tương tác trực tiếp với các nhà phát triển

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu với AI và các công nghệ mới nhất chưa? Microsoft Reactor cung cấp các sự kiện, đào tạo và tài nguyên cộng đồng để giúp các nhà phát triển, doanh nhân và công ty khởi nghiệp xây dựng dựa trên công nghệ AI và hơn thế nữa. Tham gia với chúng tôi!

HỌC HỎI, KẾT NỐI, XÂY DỰNG

Microsoft Reactor

Tham gia Microsoft Reactor và tương tác trực tiếp với các nhà phát triển

Quay lại

Fundamentos de aplicaciones CRM II - Atención al cliente y Asistencia en campo

3 tháng 4, 2025 | 4:30 CH - 5:30 CH (UTC) Giờ phối hợp quốc tế

Định dạng:
Phát trực tiếp

Chủ đề: Thấp / Không có mã

Ngôn ngữ: Tiếng Tây Ban Nha

Optimiza la experiencia del cliente y la gestión del servicio en campo con Dynamics 365. Aprende a administrar casos, automatizar respuestas y coordinar técnicos en terreno para mejorar la eficiencia operativa.

Objetivos de aprendizaje:

Gestionar casos y automatizar flujos de atención al cliente.
Aplicar IA para asistencia y resolución de problemas.
Coordinar asistencia en campo con herramientas especializadas.
Analizar métricas para mejorar la satisfacción del cliente.

Documentación de Microsoft Dynamics 365

Người phát biểu

Victor Sanchez
- Team Leader | Dynamics & Power Platform Solution Architect
axazure

Sự kiện này là một phần của Aplicaciones Inteligentes de Microsoft Dynamics 365 Series.

Bấm vào đây để truy cập Trang Series nơi bạn có thể xem tất cả các sự kiện sắp tới và theo yêu cầu.