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How to leverage the Queues app in Microsoft Teams phone system
21 二月, 2025 | 5:00 下午 - 5:30 下午 (UTC) 协调世界时
- 形式:
直播
主题: 核心 AI
语言: 英语
In this session, we will quickly show how agents and supervisors can utilize the Queues app to more effectively answer calls and discern the workload for a particular call group. We'll highlight the features of the Queues app such as Analytics and Real-time queue data.
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