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Kickstart D365 Contact Centre

27 六月, 2025 | 9:30 上午 - 10:30 上午 (UTC) Temps universel coordonné

形式:
Stream en direct

主题: Applications d’IA

语言: À l’aide de la langue anglaise

In this session we will discuss about how Dynamics 365 contact centre is more than CcaaS (Contact Centre as a service) with full fledged eco-system booster for the organisations with truly omnichannel capabilities by improving customer satisfaction. We will see a demo on how to configure Dynamics 365 Contact Centre.

The session will focus on- How to configure and use Dynamics 365 contact center

What will the attendees learn from this session?
How to kickstart using Dynamics 365 contact centre from novice.

主讲人

Goloknath Mishra
- DirectAsia Insurance
Platform Specialist

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