Vorbereiten der Markteinführung: Leitfaden zur Markteinführung

Veröffentlichung der Erstversion

Kunden haben die Qual der Wahl. Wie machen Sie sie also auf Ihre Lösung aufmerksam? Erstellen Sie für Ihre erste Version ein effektives AppSource-Angebot, und steigern Sie die Nachfrage mit Marketingaktivitäten.

AppSource verbindet Benutzer mit den Office-Lösungen, die diese benötigen. Wenn Sie Ihre Lösung auf AppSource veröffentlichen, erreichen Sie Ihr Zielpublikum schneller und kostengünstig.

Da bei AppSource Tausende von Add-Ins angeboten werden, muss Ihre Lösung die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen, sicherstellen, dass diese verstehen, wie die Lösung funktioniert und welche Vorteile sie bietet, und zu Downloads anregen. Durch Veröffentlichungen bei AppSource können Sie:

• Ihr Unternehmen durch einen neuen Kanal erweitern, der die vorhandenen Umsätze ergänzt.
• Neue Kunden und neue Märkte erreichen.
• Eine einzelne Quelle für Ihren Code verteilen, die alle Kunden verwenden.
• Das Bewusstsein dafür steigern, was Ihre Dienste für Benutzer und Organisationen leisten können.

Erstellen eines effektiven Angebots

Machen Sie Ihren Kunden Ihr Wertangebot klar, und sorgen Sie mit den folgenden sieben Schritten zum Erstellen eines effektiven Angebots dafür, dass sich Ihr Angebot von anderen abhebt:

1. Verwenden Sie einen prägnanten und beschreibenden Titel.
2. Erstellen Sie eindrucksvolle Symbole.
3. Schreiben Sie eine effektive Kurzbeschreibung.
4. Schreiben Sie eine überzeugende lange Beschreibung.
5. Verwenden Sie Screenshots effektiv.
6. Bieten Sie ein informatives kurzes Video an.
7. Verwalten Sie Bewertungen und Rezensionen.

Weitere Informationen:

• Erstellen eines Angebots.
• Verstehen von Validierungsrichtlinien.
• Überprüfen der Übermittlungscheckliste.
• Veröffentlichen Ihrer Lösung in AppSource und in Office.
• Ermöglichen der Leadfreigabe mit der Leadverwaltung.
• Aktualisieren eines Angebots.

Sieben Schritte zum Erstellen eines effektiven Angebots für Ihre Lösung

1. Verwenden Sie einen prägnanten und beschreibenden Titel.

Stellen Sie sicher, dass Sie gleich zu Beginn die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich ziehen. Verwenden Sie die folgenden bewährten Methoden:

• Halten Sie den Titel kurz.
• Verwenden Sie Ihren Marken- oder Firmennamen nur, wenn Benutzer wahrscheinlich danach suchen.
• Kommunizieren Sie die wichtigste Funktion.
• Sorgen Sie dafür, dass diese einprägsam ist.
• Sorgen Sie dafür, dass sie konsistent ist.
• Verwenden Sie bewährte Benennungsmuster.
  • Funktion + „für“ + Marken- oder Firmenname (optional). Beispiel: „Rechnungsstellung für Kleinunternehmen für Contoso“.
• Testen Sie Ihren Titel bei einer kleinen Gruppe potenzieller Benutzer.
• Denken Sie über Suchmaschinenoptimierungen nach.

Vermeiden Sie Folgendes:

• Unbekannte Akronyme.
• Nur Großbuchstaben.
• Die Wörter „kostenlose“, „Aktion“ und Ausrufezeichen.
• Den Microsoft-Produktnamen, mit dem Ihre Office-Lösung arbeitet.

2. Erstellen Sie eindrucksvolle Symbole.

Das Symbol sollte wiedererkennbar sein und vermitteln, wie Kunden mit Ihrer Lösung Aufgaben erledigen können. Es gelten die folgenden Empfehlungen:

• Wählen Sie Farben aus, die Richtlinien für Barrierefreiheit folgen und die Marke widerspiegeln.
• Entwickeln Sie ein Symbol oder ein Logo, das die Funktionsweise Ihrer Lösung vermittelt.
• Halten Sie das Symbol einfach und übersichtlich.
• Vermeiden Sie die Verwendung von Wörtern.
• Überlegen Sie sich, wie Ihr Symbol in unterschiedlichen Größen aussieht.

Weitere Informationen zum Erstellen von Symbolen finden Sie unter Erstellen effektiver Angebote in AppSource und in Office.

3. Schreiben Sie eine effektive Kurzbeschreibung.

Benutzer sehen Ihre Kurzbeschreibung in den AppSource-Suchergebnissen. Die Kurzbeschreibung soll potenzielle Benutzer anregen, mehr über die Lösung zu erfahren. Diese soll originell und ansprechend und an Ihre Zielgruppe gerichtet sein. In der Beschreibung:

• Beschreiben Sie die Vorteile Ihrer App.
• Denken Sie über Suchmaschinenoptimierungen nach.
• Heben Sie wichtige Punkte hervor.
• Verwenden Sie die verfügbaren Zeichen effizient.
• Verwenden Sie keine Umgangssprache oder Begrifflichkeiten, die sehr fachbezogen sind.
• Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Features oder Funktionen, die in Ihrer Lösung verfügbar sind.

4. Schreiben Sie eine überzeugende lange Beschreibung.

In der langen Beschreibung beschreiben Sie Ihre Lösung ausführlich, einschließlich der Hauptfeatures, der Probleme, die gelöst werden, der häufigsten Anwendungsfälle sowie der Zielgruppe. In der langen Beschreibung:

• Achten Sie darauf, dass Sie beliebte Suchbegriffe verwenden.
• Beschreiben Sie die Vorteile.
• Vermitteln Sie, inwiefern sich Ihre Office-Lösung von anderen abhebt.
• Vermitteln Sie ihre Funktionen.
• Identifizieren Sie, an wen sie sich richtet.
• Sorgen Sie dafür, dass sie einfach zu lesen ist.

5. Verwenden Sie Screenshots effektiv.

Es kann sein, dass Benutzer sich Ihre Screenshots anschauen, bevor sie die Beschreibung lesen, um zu erfahren, wie Ihre Lösung funktioniert. Ihre Screenshots sollten:

• Klar und selbsterklärend sein.
• Sich auf Ihre Lösung konzentrieren.
• Zeigen, wie die Lösung verwendet wird.
• Beschriftungen und Legenden verwenden.
• Den wichtigsten Screenshot zuerst anzeigen.
• Den verfügbaren Platz effektiv nutzen.
• Auszeichnungen mit einschließen.

6. Bieten Sie ein informatives kurzes Video an.

Das Video sollte professionell erstellt worden sein. Für das Video gilt:

• Liefern Sie eine klare, präzise Botschaft zu Ihrer Lösung.
• Heben Sie die wichtigsten Funktionen und Schmerzpunkte hervor, die Sie lösen.
• Überschreiten Sie nicht 2 oder 3 Minuten an Inhalten.
• Zeigen Sie häufige Anwendungsszenarien.
• Sorgen Sie für ein konsistentes Branding.
• Liefern Sie eine ehrliche Darstellung davon, wie Ihre Lösung aussieht und wie sie funktioniert.

7. Verwalten Sie Bewertungen und Rezensionen.

Gute Bewertungen und Rezensionen führen zu einer besseren Platzierung und verbessern die Wahrnehmung Ihres Produkts für den Kunden. Kunden nutzen Rezensionen auch als Forum für Feedback und Vorschläge. Wenn ein Benutzer in einer bestimmten Kategorie nach einer Lösung sucht, sortiert die Suche die Ergebnisse basierend auf der durchschnittlichen Bewertung und der Anzahl von Bewertungen.

Erhöhen Sie die Besucherzahlen Ihres Angebots

Mit gezielten Marketingkampagnen, die standardmäßige Webmarketingmedien verwenden, können Sie das Bewusstsein fördern und potenzielle Kunden auf Ihre Website locken, wodurch die Akzeptanz Ihre Lösung gesteigert wird:

Erste Schritte:

1. Planen Ihrer End-to-End-Kampagne.

• Identifizieren Sie Ziele für Ihre Kampagne.
• Bestimmen Sie das Zielpublikum.
• Entscheiden Sie sich für die am besten geeigneten Marketingaktivitäten, um Ihre Kampagnenziele zu erreichen.

2. Konzentrieren Sie sich auf die richtige Kanäle.

• Identifizieren Sie, welche Marketingkanäle die besten Ergebnisse liefern.
• Kampagnen müssen während des Sammelns von Daten zu deren Effektivität geändert und aktualisiert werden.

3. Verfolgen des Erfolgs Ihrer Kampagnen mit Campaign Tracking.

• Erstellen Sie eine eindeutige Kampagnen-ID für jede externe Marketingkampagne, um die Anzahl der Benutzer zu messen, die auf Ihr Angebot zugreifen. Messen Sie die Effektivität Ihres Angebots basierend auf der Anzahl der Benutzer, die sich das Video anschauen oder Ihr Add-In installieren bzw. abonnieren.

Vorqualifizierte Kunden, die Office bereits erworben haben oder Ihr Interesse an Office bekundet haben, setzen den Prozess mit höherer Wahrscheinlichkeit fort, was zu einer höheren Konversionsrate führt. Überlegen Sie sich, wie Sie Ihr vorqualifiziertes Zielpublikum erreichen, indem Sie sich auf die Kampagnen konzentrieren, die die größten Auswirkungen haben werden.

Förderung der Nachfrage mit Marketingaktivitäten

Nutzen Sie Ihre digitalen Kanäle, indem Sie Marketingaktivitäten einsetzen, mit denen Sie die Nachfrage für Ihre Lösung steigern können. Beispiel:

• Erstellen einer dedizierten Produktwebsite, auf der die Geschichte Ihrer Lösung erzählt wird.
• Veröffentlichen und präsentieren Sie soziale Medien und Blogbeiträge, Artikel und andere relevante Inhalte.
• Führen Sie digitale Kampagnen für gezielte Branchen oder vertikale Märkte durch.
• Veröffentlichen Sie Pressemitteilungen, um Ihr Produktangebot anzukündigen.
• Beteiligen Sie sich an Branchenveranstaltungen und Messen, und sponsern Sie diese.
• Schalten Sie Anzeigenkampagnen in Fachzeitschriften oder über digitales Marketing.

Nutzen Sie Marketingressourcen, um Ihre Kampagnen zu entwickeln.

Kunden mit E-Mail-Austausch schneller erreichen

Ein MX-Eintrag informiert Absender darüber, wie E-Mails für Ihre Domäne gesendet werden. Damit können E-Mails an den E-Mail-Server weitergeleitet werden, der zur Verarbeitung von E-Mails für diese Domäne konfiguriert wurde. Mithilfe von kostenlosen Tools, die sich unter CNAME Lookup befinden, können Sie mehr qualifizierte Kunden schneller erreichen, indem Sie MX-Einträge für Ihre Kunden-E-Mail-Liste abrufen können. (Stellen Sie sicher, dass Sie alle rechtlichen Richtlinien und Datenschutzrichtlinien befolgen, die sich auf Ihr Land oder Ihre Region beziehen.)