Nov
30
Thursday
2023
Meetup Negras na CX
9:00 PM - 12:00 AM
A importância da experiência do cliente, diversidade e inclusão e a tomada de decisão baseada em dados para o sucesso dos negócios. Nosso time de experts separou uma coleção de módulos de aprendizagem especial para você decolar seus conhecimentos em dados e plataformas Microsoft para impulsionar a sua carreira em Customer Experience: https://aka.ms/AprendaComMicrosoft Programação: 17:00- Credenciamento 18:00 - Abertura - Apresentação Comunidade NNCX 18:30 - Pessoas, Processos e Resultados como ingredientes para uma experiência 5 estrelas com Cristiane Machado 19:10 - Diversidade , comunidade e negócios com Sol Feliciano 19:50 - Ferramentas do Office 365, Power Platform e Copilot para alavancar sua carreira em Customer Experience com Eduardo Amaral 20:30 - Q&A 21:00 - Encerramento Sobre o Negras na CX Comunidade criada em maio de 2023, com o propósito de empoderar e capacitar mulheres negras na área de Customer Experience, promovendo sua visibilidade nos espaços de poder, impulsionando o engajamento profissional e proporcionando um ambiente de aprendizado e desenvolvimento. https://www.linkedin.com/company/negras-na-cx/?viewAsMember=true Founders: Cristiane Machado https://www.linkedin.com/in/cristianealmeidamachado/ Eloá Ferraz https://www.linkedin.com/in/elo%C3%A1-archanjo-ferraz-30066a73/ Maria Moraes https://www.linkedin.com/in/mariamoraes03/ Transforme suas ideias com a Microsoft! Conheça o Microsoft for Startups Founders Hub, conheça a plataforma de nuvem da Microsoft e dê vida às novas soluções para resolver os desafios atuais e criar o futuro. https://aka.ms/MSFTFoundersHubBrasil
Topic: Personal and Business Development
Language: Portuguese