Lancement de la première version
Les clients ont le choix parmi un nombre exorbitant de solutions existantes. Alors, comment allez-vous leur présenter la vôtre ? Lancez votre première version en créant une liste AppSource efficace et en favorisant la demande avec des activités de marketing.
AppSource propose aux utilisateurs les solutions Office dont ils ont besoin. Quand vous publiez votre solution sur AppSource, vous touchez votre audience cible de manière rapide et économique.
AppSource répertorie des milliers de compléments, c’est pourquoi vous devez attirer l’attention des utilisateurs, bien expliquer les fonctionnalités de votre solution et les avantages qu’elle peut leur offrir, et encourager le téléchargement. En publiant votre solution dans AppSource, vous pouvez :
- Développer votre activité sur un nouveau canal qui complète vos ventes actuelles.
- Atteindre de nouveaux clients et de nouveaux marchés.
- Distribuer une source de code unique utilisée par tous les clients.
- Informer les utilisateurs et les organisations des fonctionnalités et des avantages de vos services.
Créer une description efficace
Expliquez clairement votre proposition de valeur à vos clients et démarquez votre solution en suivant ces sept étapes pour créer une description efficace :
- Utiliser un titre bref et descriptif.
- Créer une icône facilement reconnaissable.
- Rédiger une description courte et efficace.
- Rédiger une description longue et persuasive.
- Utiliser les captures d’écran efficacement.
- Fournir une vidéo informative courte.
- Gérer les évaluations et les avis.
Plus d’informations :
Sept étapes pour décrire votre solution efficacement
1. Utiliser un titre bref et descriptif.
Assurez-vous de capter l’attention de vos clients dès le début de votre description. Appliquez les pratiques suivantes :
- Choisissez un titre court.
- Utilisez uniquement votre marque ou le nom de votre entreprise si vous pensez que les utilisateurs peuvent le rechercher.
- Précisez la principale fonction de votre solution.
- Assurez la qualité pour que les clients s’en souviennent.
- Faites attention à la cohérence.
- Utilisez le modèle de dénomination suivant :
- Fonction + pour + marque ou nom de société (facultatif). Exemple : Facturation Petites Entreprises pour Contoso.
- Testez votre titre auprès d’un petit groupe d’utilisateurs potentiels.
- Pensez au référencement de votre solution auprès des moteurs de recherche.
Évitez :
- Les acronymes inconnus.
- Les majuscules.
- Les mots « gratuit », « solde » et les points d’exclamation !
- La mention du nom du produit Microsoft compatible avec votre solution Office.
2. Créer une icône facilement reconnaissable.
Votre icône doit être reconnaissable et représenter visuellement la façon dont votre solution aide vos clients. Tenez compte des recommandations suivantes :
- Choisissez avec soin des couleurs qui respectent les pratiques d’accessibilité et reflètent votre marque.
- Créez un symbole ou un logo qui véhicule la fonction de votre solution.
- Créez une icône simple et claire.
- Évitez d’utiliser des mots.
- Pensez à sa mise à l’échelle et à l’aspect de votre icône dans différentes tailles.
Consultez l’article Création de descriptions efficaces dans AppSource et dans Office pour plus d’informations sur la création d’icônes.
3. Rédiger une description courte et efficace.
Les utilisateurs voient votre courte description dans les résultats de recherche AppSource. Votre description courte doit donner envie à l’utilisateur potentiel d’en savoir plus. Elle doit être originale, persuasive et elle doit s’adresser à votre audience cible. Dans votre description :
- Décrivez l’avantage de votre application.
- Pensez au référencement de votre solution auprès des moteurs de recherche.
- Surlignez les points clés.
- Utilisez les caractères disponibles efficacement.
- Évitez d’utiliser du jargon ou des termes trop techniques.
- Concentrez-vous sur les fonctionnalités principales de votre solution.
4. Rédiger une description longue et persuasive.
Dans votre description longue, décrivez votre solution en détail, y compris les fonctionnalités principales, les problèmes qu’elle résout, les utilisations possibles et l’audience ciblée. Dans votre description longue :
- Incluez les mots clés les plus recherchés.
- Décrivez ses avantages.
- Mettez en avant la différence de votre solution Office.
- Démontrez comment elle peut aider les utilisateurs.
- Précisez les utilisateurs auxquels elle s’adresse.
- Rédigez des phrases courtes et faciles à comprendre.
5. Utiliser les captures d’écran efficacement.
Les utilisateurs peuvent consulter vos captures d’écran avant de lire votre description pour en savoir plus sur votre solution. Vos captures d’écran doivent :
- Être claires et explicites.
- Concentrez-vous sur votre solution.
- Montrer comment utiliser votre solution.
- Utiliser des notes et des légendes.
- Afficher en premier la capture d’écran la plus importante.
- Utiliser l’espace efficacement.
- Indiquer les récompenses obtenues.
6. Fournir une vidéo informative courte.
Votre vidéo doit être de qualité professionnelle. Dans votre vidéo :
- Parlez de votre solution de manière claire et concise.
- Mettez en avant les principales fonctionnalités et les problèmes qu’elle résout.
- Ne créez pas plus de deux ou trois minutes de contenu.
- Montrez les utilisations possibles.
- Vérifiez l’homogénéité de votre image de marque.
- Montrez à quoi ressemble votre solution et ce qu’elle fait.
7. Gérer les évaluations et les avis.
Des évaluations et des avis positifs garantissent un meilleur classement de votre solution et améliorent la perception qu’ont vos clients de votre produit. Les clients utilisent également les avis pour faire part de leurs commentaires et suggestions. Quand un utilisateur recherche une solution dans une catégorie spécifique, la recherche évalue les résultats en fonction de l’évaluation moyenne et du nombre d’évaluations.
Attirer le trafic vers votre solution
Avec des campagnes marketing ciblées menées sur des supports marketing web standard, vous pouvez attirer les clients potentiels sur votre site, augmentant ainsi l’acquisition de votre solution.
Mise en route :
1. Planifiez votre campagne de bout en bout.
- Identifiez les objectifs de votre campagne.
- Déterminez votre audience cible.
- Choisissez les activités marketing les plus à même de réaliser vos objectifs de campagne.
2. Ciblez les canaux adaptés et optimisez-les.
- Identifiez les canaux marketing qui garantiront les meilleurs résultats.
- Prévoyez de modifier et de mettre à jour les campagnes à mesure que vous collectez des données sur leur efficacité.
3. Suivez les progrès réalisés avec le suivi de campagne.
- Créez un ID campagne unique pour chaque campagne marketing externe pour mesurer le nombre d’utilisateurs ayant accédé à votre solution. Mesurez l’efficacité de votre description en fonction du nombre d’utilisateurs qui a visionné votre vidéo, installé votre complément ou qui s’y est abonné.
Les clients préqualifiés qui ont déjà, ou indiqué avoir, un intérêt pour Office sont plus susceptibles d’aller plus loin, augmentant ainsi votre taux de conversion. Étudiez comment vous pouvez toucher votre audience cible préqualifiée en menant vos campagnes là où elles auront le plus d’impact.
Favoriser la demande à travers vos activités marketing
Tirez parti de vos canaux numériques en menant des activités marketing qui incitent les utilisateurs à opter pour votre solution. Par exemple :
- Créez un site web dédié qui raconte l’histoire de votre solution.
- Publiez sur les réseaux sociaux en présentant les billets de blog, les articles ou d’autres documents intéressants.
- Menez des campagnes numériques pour les marchés verticaux ou métiers ciblés.
- Publiez des communiqués de presse pour présenter votre solution.
- Parrainez ou organisez des événements et des salons professionnels.
- Menez des campagnes publicitaires dans des revues spécialisées ou via le marketing numérique.
Exploitez les ressources marketing pour développer vos campagnes.
Atteignez des clients plus rapidement avec MX
Un enregistrement MX indique aux expéditeurs comment envoyer des e-mails sur votre domaine. Il facilite la redirection des e-mails vers le serveur de messagerie configuré pour traiter les e-mails pour ce domaine. Utilisez les outils gratuits de la recherche CNAME pour atteindre les clients les plus qualifiés plus rapidement en obtenant des enregistrements MX pour votre liste d’e-mails clients. (Assurez-vous de respecter les cadres juridiques et les règlements relatifs à la confidentialité en vigueur dans votre pays ou région).
