Expérience développeur

Si oui :
passer à 02.

Si ce n’est pas le cas :
Comprendre les difficultés de vos développeurs est la première étape de l’amélioration de votre DevEx.

Étapes suivantes recommandées :

Menez une enquête auprès de vos développeurs et posez-leur des questions telles que :

• Quelle est la partie la plus difficile de votre travail et pourquoi ?
• Quand vous réfléchissez à vos outils et processus de développement, quel est le plus grand obstacle à votre productivité ?
• Si vous pouviez modifier une chose concernant la façon dont notre équipe génère des logiciels, quelle serait-elle ?

Si oui :
passer à 03.

Dans le cas contraire :
DevEx présente plusieurs facettes et une infrastructure à facettes multiples est nécessaire pour la comprendre. C’est pourquoi nous avons développé le cadre SPACE. Il prend en compte cinq dimensions de DevEx : satisfaction et bien-être, performance, activité, communication et collaboration, et efficacité et fluidité.

Pour évaluer votre DevEx, nous vous recommandons de suivre les métriques/indicateurs de performance clés sur au moins trois dimensions SPACE.

Pour découvrir plus d’informations sur l’infrastructure SPACE et voir des exemples de métriques pour chaque dimension, lisez le document de recherche.

Si oui :
passer à 04.

Si ce n’est pas le cas :
il est important de définir des objectifs clairs et réalistes pour chaque métrique. En outre, il est important que ces objectifs s’alignent sur les difficultés de vos développeurs.

Il peut être difficile de définir vos objectifs. Certains choisissent de se référer aux indicateurs d'autres équipes ou entreprises très performantes, d'autres se réfèrent à des critères de référence sectoriels. Il est également important de noter que vos objectifs peuvent changer au fil du temps pour refléter l’amélioration continue.

Pour découvrir plus d’informations sur la quantification de l’impact de DevEx et du retour sur investissement possible, consultez notre blog et notre document de recherche.

Si oui :
passer à 05.

Si ce n’est pas le cas :
la seule façon d’améliorer votre DevEx consiste à améliorer le mode de travail de vos développeurs. En règle générale, cela implique d’investir dans des outils qui facilitent leur vie ou simplifient les processus clés. Pour une efficacité accrue, nous vous recommandons de focaliser et de suivre votre travail d’amélioration DevEx avec les métriques que vous avez identifiées.

Si oui :
passez à Poursuivre votre parcours.

Si ce n’est pas le cas :
parfois, les organisations font l’erreur de tenir leurs développeurs responsables de leur DevEx, mais cela est déloyal, car les développeurs ne conçoivent pas la chaîne d’outils ni les processus de leur entreprise. L’équipe de direction en a la charge.

Les initiatives DevEx doivent être dirigées par l’équipe de direction avec l’objectif explicite d’améliorer l’expérience de ses développeurs, et l’équipe de direction doit être tenue responsable de la réussite de ces initiatives.

Cela ne signifie pas que les développeurs ne doivent pas être impliqués dans les initiatives DevEx. Ces initiatives sont conçues pour résoudre les difficultés des développeurs. Bien entendu, les développeurs doivent être consultés et impliqués tout au long du processus, mais au bout du compte, l’équipe de direction doit être tenue responsable de l’amélioration de DevEx dans son organisation.

Votre DevEx est plus aboutie que la plupart, mais il reste toujours du chemin à parcourir. Gardez une longueur d’avance sur la concurrence en lisant nos dernières recherches en matière de DevEx et en explorant les outils de développement modernes qui peuvent améliorer DevEx.